Gérer vos abonnés et suivre vos résultats

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Soweb2
23/09/2026

Gérer vos abonnés et suivre vos résultats

Retrouvez vos listes d'abonnés et l'impact de vos campagnes depuis Campagnes.

Vos chiffres clés

En haut de Campagnes, quatre indicateurs :

Indicateur Ce qu'il mesure
Contacts visibles Le nombre de contacts de vos listes, et combien sont abonnés.
Listes Vos audiences newsletter.
Campagnes actives Vos campagnes en préparation et celles déjà envoyées.
Ouverture 30 jours Le taux d'ouverture de vos envois sur les 30 derniers jours.

Consulter vos abonnés

  1. Dans Campagnes, cliquez sur Contacts.
  2. La page Contacts newsletter liste chaque contact avec sa Liste, son Statut, sa Source et sa date d'Inscription.
  3. Filtrez par liste avec Toutes les listes, puis Filtrer.

Les personnes qui se désinscrivent restent visibles dans le compteur Désabonnés conservés : elles ne recevront plus vos campagnes, mais vous gardez la trace de leur choix.

Personnaliser l'expéditeur et l'apparence

Dans Campagnes › Réglages :

  • Expéditeur et domaine : le Nom d'expéditeur et l'E-mail de réponse que verront vos abonnés ;
  • Apparence des e-mails : le style appliqué à toutes vos campagnes.

Cliquez sur Enregistrer.

Un nom d'expéditeur reconnaissable — le nom de votre boutique, par exemple — améliore nettement le taux d'ouverture.